よくある質問

入会に関して

入会はどのようにすればできますか?
直接店舗へお越しください。店舗にて入会の手続きをさせていただきます。
入会手続きに必要なものを教えてください。
身分証明書及び口座振替先のキャッシュカードをお持ちください。
外国籍の方は別途、外国人登録証明書または在留カードが必要です。

各種手続きに関して

一時的に休会したいのですが可能ですか?
はい、可能です。休会ご希望の場合は、休会希望月の前々月月末までに店舗に休会届をご提出ください。休会届は受付にてお渡ししています。
例)11月から休会を希望される場合は9月末までに休会届を提出
再入会したいのですがどうすればよいですか?
直接店舗へお越しください。店舗にて再入会の手続きをさせていただきます。
月会費はいつ引き落としになりますか?
振替日(引落し日)は毎月27日となっております(前月振替)。
例)6月分会費→5月27日引落し
会員種別を変更することは可能ですか?
はい、可能です。変更を希望される月の前々月月末までに受付で手続きをお願いします。
尚、変更手数料として3,000円(税別)が必要となります。
例)11月から会員種別を変更される場合は9月末までに手続き
月会費の支払いは現金やクレジットカードでも可能ですか?
月会費のお支払いは口座振替のみです。

レッスンに関して

予約変更・キャンセルはいつまでに行えばよいですか?
レッスン開始60分前までにお願いします。
病気や怪我、妊娠をしている場合でもレッスンの受講は可能ですか?
必ず医師にご相談いただき、許可の出た方のみ受講可能です。
予約は一度に何枠までできますか?
一度に3枠までグループレッスンの予約が可能です。
ただし、無断キャンセル2回により、翌月の予約可能枠が1枠となりますので、ご注意ください。
無断キャンセルとはなんですか?
レッスン開始1時間前を過ぎてからのキャンセルのことを指します。

店舗に関して

営業時間を教えてください。
平日は10:00〜22:00、土曜は10:00〜21:00、日曜祝日は10:00〜18:00です。
定休日を教えてください。
定休日は、毎月第2・第4火曜日です。
駐車場や駐輪場はありますか?
当スタジオに駐車場および駐輪場はございません。恐れ入りますが近隣のコインパーキング等をご利用ください。

キックボクシングスタジオ
Kneex(ニークス)八王子店

042-649-8318 042-649-8318